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客服专员 面议
经验不限 大专
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  • 周末双休
  • 发展空间大扁平管理领导好
广东天天好健康产业发展有限公司 2020-01-16 12:00:06 339人关注
职位描述
职位描述:
职责描述:
1)用饱满的热情、温暖人心的言语、真诚的态度为患者提供最贴心的客户服务。
2) 用精益求精的精神与医疗团队协调,帮助病人解决问题,为患者提供可信赖的服务
3) 用对待亲人般的心情,为患者提供高水准的安心服务
4)负责在线医疗客服咨询,咨询电话接听、解释、登记、统计分析等
5)完成上级下达的其他工作
任职要求:
1)大专以上学历
2)优秀的语言表述能力及书写能力
3)优秀的沟通协调、解决问题能力
4)了解客户服务流程,熟悉客户接待的基本技巧,有客户服务工作经验者优先
5)、具有良好的专业知识,能够为患者提供相关医疗信息;
6)、医疗(护理和医学专业)、客户心理学知识,善于学习,应变及沟通能力强.
7)、态度积极向上,具有很强的团队精神;
8)有医疗服务行业工作经验者优先
9)熟悉环信app优先
联系方式
注:联系我时,请说是在番禺人才网上看到的。
工作地点
地址:广州番禺区广州-大石
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
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